【イベント登壇レポート】SWTT2019、「Lightning Championワークショップ」にチームスピリット畑本が富士通 佐藤 氏と講師として参加

【イベント登壇レポート】SWTT2019、「Lightning Championワークショップ」にチームスピリット畑本が富士通 佐藤 氏と講師として参加

2019年9月25日(水)・26日(木)、セールスフォース・ドットコム社主催「Salesforce World Tour Tokyo 2019」が開催されました。本イベント内で実施されたワークショップ「Lightning Champion 直伝! アクション徹底活用」に、チームスピリット畑本が、富士通株式会社 佐藤 氏と一緒に講師として登壇しました。

Lighting Championとは?

Salesforceの次世代ユーザーインターフェースである「Lightning Experience」について、Lightning Experienceの導入やアプリケーション開発における知見を惜しみなく活かした、先駆者(Trailblazer)として活躍しているメンバーのことで、日本で現在Lighting Championの称号を持つのは、チームスピリットの畑本を含めた以下の9名のみです!

https://www.salesforce.com/jp/campaign/lightning-champions/

Lightning Championワークショップ

今回のワークショップは、富士通株式会社 佐藤 氏、株式会社チームスピリット エンジニア 畑本、また同じくLightning Championで飛び入り参加のキャノンITソリューションズ株式会社 リン 氏の3名が講師として参加。来場者に向けてハンズオンでLightning Experience の「アクション」機能の活用に関する便利なTipsを伝授しました。

佐藤 氏がメイン進行としてスタートした「Lightning Championワークショップ」は、途中で参加者からの細かな質問に対しても3名がそれぞれ丁寧に回答。

Lightningについての知見をより多くの人に広げるワークショップとなりました。

左から、 Lightning Championで当日飛び入り参加のキャノンITソリューションズ株式会社 リン 氏、富士通株式会社 佐藤 氏、株式会社チームスピリット 畑本

今回のワークショップを終えて

最後に、畑本に今回のワークショップの感想を聞いてみました!

畑本は、ワークショップを実施するにあたり大変だったことや課題と感じていることに関して、

「今回に限らず、毎回ワークショップに講師として参加するたびに感じることですが、受講者それぞれの習熟レベルやPC環境が異なるため、ハンズオンワークショップでは思いがけないつまづきが多々発生します。そのため、日頃の業務で培ったサービス知識を活かし迅速なトラブルシューティングとフォロー対応を行うことで、受講者の不安を取り除くことが重要という考えで、ワークショップに取り組んでいます。

また、ビギナーからヘビーユーザまで皆様に満足頂けるワークショップのコンテンツ作りも毎回悩みどころです。「こんな使い方があるのか!」という目から鱗なトピックを盛り込みつつ、それを平易に導入できるように手順化する必要があると感じていました。」

とコメント。また、

「質疑応答を通じて、受講者が抱えている業務の悩み・課題をキャッチアップできるため、顧客事例を知る良い機会になります。質問にちゃんと答えられるかヒヤヒヤものですが(汗)、課題がきちんと解消された瞬間は非常に嬉しいです。今後は、Lightning Championワークショップの経験を活かし、「TeamSpirit」ユーザ向けのセミナー等を開催できればと考えています。Salesforceと「TeamSpirit」の双方の良さをご理解いただき、末永くご愛用して頂きたいです!」

と今後に向けての意気込みを語りました。

これからも、チームスピリットメンバーは様々なセミナー、イベントに積極的に参加し、皆さまのお役に立てるような情報を発信してまいります!

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