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よくある質問
チームスピリットのご検討・ご活用に関するよくある質問をまとめました。
- サービス全般
- システム・セキュリティ
- 価格・プラン
- チムスピ勤怠
- チムスピ工数
- チムスピ経費
サービス全般
A
まずはお問い合わせフォームより、お客様のお困り事やご要件をお聞かせください。
折返し営業担当より、詳しい導入ステップのご案内やご提案を実施させていただきます。
A
チームスピリットは業種を問わず幅広い企業様に導入いただいております。規模については、数十名単位の成長企業様から万単位の大手企業様まで対応実績がございます。
A
はい、ご用意しています。
基本サービスとして、マニュアル/FAQ などチームスピリットをご利用いただく上で必要になる各種コンテンツやサポートへのお問い合わせ履歴等が確認可能なご契約者様専用のサポートポータルサイトのご利用が可能です。
また有償のサポートプランもご用意しており、担当コンサルタントがお客様の業務開始に必要なコンサルティングや設定代行等を対面・お電話・メールでサポートいたします。
https://www.teamspirit.com/service/
A
チームスピリットのご利用にあたり、Salesforce社とお客様との契約は不要で、追加費用などもございません。
なお、現在Salesforceをご契約中のお客様においては、現在ご利用中のSalesforce上へのインストール、もしくは別環境でチームスピリットをご利用頂くというご選択が可能です。
A
チームスピリットは一つのID・一度のログインで全ての製品機能をご利用いただけます。
A
お客様の従業員数やご状況によりますが、余裕をもったスケジュールでは3ヶ月の導入期間をご案内しております。早い企業様では1-2ヶ月でご運用開始されるケースもございますし、もう少しスケジュールを伸ばされるケースもございます。
A
チームスピリットは年間契約となります。
A
はい、実施しております。
詳しくは営業担当よりご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
A
はい、実施しております。
詳しくは営業担当よりご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
A
はい、チームスピリットでは3つのパートナープログラムをご用意しております。
詳しくはパートナープログラムご紹介ページをご覧ください。
https://www.teamspirit.com/partner/
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください