よくある質問

TeamSpiritのご利用にあたり、Salesforce社とお客様との契約は不要で、追加費用などもございません。

なお、現在Salesforceをご契約中のお客様においては、現在ご利用中のSalesforce上へのインストール、もしくは別環境でTeamSpiritをご利用いただくというご選択が可能です。

はい、専門スタッフによる伴走支援や、充実したサポートサイトをご用意しています。

基本サービスとして、24時間アクセス可能な「ご契約者様専用ポータルサイト（TS Circle）」を提供しており、マニュアルやFAQの閲覧、お問い合わせ履歴の確認が可能です

また、有償のサポートプランもご用意しており、担当コンサルタントがお客様の業務開始に必要なコンサルティングや設定代行等を対面・メールでサポートいたします。

まずはお問い合わせフォームより、お客様のお困り事やご要件をお聞かせください。
折返し営業担当より、詳しい導入ステップのご案内やご提案を実施させていただきます。

お問い合わせフォーム
https://www.teamspirit.com/contact/form/general

はい、TeamSpiritでは3つのパートナープログラムをご用意しております。
詳しくはパートナープログラムご紹介ページをご覧ください。

パートナープログラム
https://www.teamspirit.com/partner/

はい、実施しております。
詳しくは営業担当よりご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせフォーム
https://www.teamspirit.com/contact/form/general

はい、実施しております。
詳しくは営業担当よりご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせフォーム
https://www.teamspirit.com/contact/form/general

TeamSpiritは年間契約となります。

お客様の従業員数やご状況によりますが、余裕をもったスケジュールでは3ヶ月の導入期間をご案内しております。早い企業様では1-2ヶ月でご運用開始されるケースもございますし、もう少しスケジュールを伸ばされるケースもございます。

複数の製品を利用する場合、製品別にIDが発行されますか

TeamSpiritは業種を問わず幅広い企業様に導入いただいております。規模については、数十名単位の成長企業様から万単位の大手企業様まで対応実績がございます。

導入企業様一覧
https://www.teamspirit.com/case/list