TeamSpiritの活用ステップ

TeamSpiritの活用は3つのフェーズで構成されます。全てのお客様の不安や課題を取り除くために、それぞれのフェーズにおいて適切なサポートを実施しています。

  • 導入フェーズ

    〜4ヶ月

  • 運用フェーズ

    〜4ヶ月

  • 活用改善フェーズ

    〜4ヶ月

ベーシックサポートTeamSpiritをご契約いただいた全てのお客様にご提供している無料のサポートサービスです。

TeamSpirit導入マニュアル

お客様専用ポータルサイト「TS Circle」

無料テンプレート「Ideas」

ユーザー会

プレミアサポートお客様の担当コンサルタントが立つ有償のサポートサービスです。

お客様担当コンサルタントによる
本稼働開始までの支援

組織変更や、業務規程、法律改定の
サポート

さらなる有効活用に向け
活用・改善支援を実施していきます。

プレミアサポート

プレミアサポートは、お客様の担当コンサルタントが立つ有償のサポートサービスです。プレミアサポートをご契約いただくことで、TeamSpiritの導入~活用・改善まで一気通貫でお客様の成功をバックアップしていきます。

導入支援

TeamSpirit/Salesforceに精通したコンサルタントが、本稼働開始までを支援します。本稼働日をゴールとした導入プロセスを推進し、TeamSpiritの利用に必要となるデータの準備やシステムの各種設定作業等を、お客様担当コンサルタントがサポートさせていただきます。

導入支援

運用支援

本番運用が開始された後も、引き続きお客様の担当コンサルタントが運用支援を実施します。プレミアサポートならではの充実したサポートをご利用いただけます。(下記はサポート内容の一例)

  • 組織変更対応のサポート
  • システム担当者変更のサポート
  • 業務規程や法律改定のサポート
運用支援

活用・改善支援

TeamSpiritの本格稼働後、実際に運用する中で見えてきた課題、あるいはお客様のビジネスにおける課題の解決など、TeamSpiritのさらなる有効活用に向けてお客様の活用・改善支援を実施していきます。

活用・改善支援

ベーシックサポート

ベーシックサポートは、TeamSpiritをご契約いただいた全てのお客様にご提供しているサポートサービスです。

お客様専用ポータル「TS Circle」

お客様とTeamSpiritサポートチームとの連絡を行うポータルサイトです。TS Circleで発生したQAはお客様毎に記録・アーカイブされるので、途中で担当者が変わっても常に過去の判断や最新の状況が把握できます。さらに各種マニュアルへのリンクや過去の質問や回答が簡単に検索できるFAQもご提供しています。

お客様専用ポータル「TS Circle」

無料テンプレート「ideas」

TeamSpiritをより有効に活用するためのレポートやワークフロー等のテンプレートを公開しています。TeamSpiritのご契約者様であればTeamSpirit導入環境に自由にインストールしてご利用いただく事ができます。(下記はテンプレートの一例)

  • 働き方改革関連法用レポート
  • 36協定リーチ者リスト
  • 社員別工数予実レポート
無料テンプレート「ideas」

ユーザ会

TeamSpiritを導入してくださったお客様同士が交流し、お互いに情報交換ができるような「ユーザー会」を年4回程度開催しています。TeamSpiritの新機能紹介やお客様の事例紹介など、「使ってみたからこそ気になること」を解決するきっかけにぜひご参加ください。

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よくある質問

TeamSpirit が選ばれる理由はなんですか?
勤怠、経費、工数、稟議、SNS機能を一元化することで、ユーザ業務の効率化と管理業務のコスト削減を実現し、内部統制にも効果を発揮します。利用者の"めんどくさい"を徹底排除して働く人の創造的な時間を生み出し、生産性の向上に寄与します。多様な働き方をサポートし、今まで以上にチーム力を引き出すことが可能な「働き方改革プラットフォーム」を提供するというコンセプトに多くのお客様に共感していただいております。
どのようなプランがありますか?
勤怠管理・工数管理・経費精算・電子稟議などが一体になった働き方改革プラットフォーム「TeamSpirit」、TeamSpiritに社員情報管理(HRM)を追加した「TeamSpirit HR」、原価管理・シフト管理などリーダーの総合的なマネジメント力を支える「TeamSpirit Leaders」、TeamSpirit HRと組み合わせて使うセキュアなマイナンバー管理システム「TeamSpiritマイナンバーエンジン」があります。
価格はいくらですか?
TeamSpiritは1ライセンスあたり600円/月(最低利用料金50ライセンス・30,000円〜)となります。初期登録料などの詳細やその他の製品は価格ページをご覧ください。
トライアルは可能ですか?
はい、最大5ユーザまで30日間無料トライアルが可能です。こちらのフォームよりお申し込みください。
Salesforce のライセンスは必要ですか?
必要ありません。Salesforce を利用していないお客様もご利用可能です。

※既に Salesforce の Enterpirse Edition を一部ユーザでご契約されている場合も同じ組織で TeamSpirit を利用することは可能です。SalesCloud などの機能を利用していないユーザも TeamSpirit の利用料金のみ、同組織でTeamSpiritを利用可能です。

まずはお問い合わせください

サポートサービスに関してご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。TeamSpiritのお見積りやデモンストレーションのご依頼もお待ちしています。

担当者に相談する

導入に関するご質問や
実際の画面操作を見ながらの製品デモまで
お客様のご連絡をお待ちしております

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