この「AIサービス利用規約」(以下「本規約」といいます。)は、株式会社チームスピリット(以下「当社」といいます。)が提供する本サービス(第2条に定義します。)の提供条件及びユーザーと当社との間の権利義務関係を定めるものです。本サービスのご利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、同意いただく必要があります。
お客様は、本規約を参照した本注文書に記名捺印若しくは電子署名して当社又は当社の指定する者(以下「再販パートナー」といいます。)に提出した場合、本規約の条件に同意したことになります。
第1条 (適用)
1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関するお客様と当社との権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスに関する一切の関係に適用されます。
2. 本サービスに関して当社とお客様との間で別途合意した契約書、規約、覚書等(以下、総称して「個別契約」といいます。) が存在する場合、個別契約も本規約の一部を構成するものとし、個別契約の定めと本規約の定めが抵触するときは個別契約の定めが優先するものとします。
第2条 (定義)
(1) 「オラクル」とは、日本オラクル株式会社(名称変更後の同一法人を含みます。)を意味します。
(2) 「OCI プラットフォーム」とは、日本オラクル株式会社が提供するクラウドプラットフォームであるOracle Cloud Infrastructureを意味します。
(3) 「お客様」とは、本利用契約を締結した法人及び団体並びに個人事業主を意味します。
(4) 「本利用契約」とは、本サービスの利用契約であって、お客様が本注文書を当社に提出し、当社がこれを承諾することによって締結される契約を意味します。
(5) 「関係会社」とは、直接若しくは間接に対象となる法人を支配する法人、若しくは当該法人に支配される法人、又は当該法人と共通の支配下にある法人を意味します。この定義における「支配」とは、直接又は間接に、当該法人の議決権の50%を超える持分を所有又は管理していることを意味します。
(6) 「ユーザー」とは、お客様によって本サービスの利用が承認された個人であり、お客様(又はお客様の要請に従って当社)が本サービスのユーザーID及びパスワードを付与した者を意味します。お客様の従業員、コンサルタント、受託者及び代理人、又はお客様が取引を行う第三者を含みますが、それらに限定されません。
(7) 「本注文書」とは、本利用契約を行うための注文書類及び添付書類を意味します。
(8) 「利用料金」とは、本サービスの利用の対価として当社が定める一切の料金及び費用を意味します。
(9) 「顧客データ」とは、お客様が本サービスの利用に際しOCIプラットフォーム上のお客様専用に割り当てられた領域に保存する全ての電子的なデータ及び情報(お客様の登録情報、ユーザーの個人情報、個人データを含みますが、これらに限られません。)を意味します。
(10) 「個人情報」及び「個人データ」とは、それぞれ個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。)に定める個人情報及び個人データをいいます。
(11) 「ユーザーガイド」とは、当社が本規約とは別に指定する本サービスの利用条件及び利用方法を意味します。
(12) 「コンテンツ」とは、お客様及びユーザーが本サービス上でアクセスすることができる一切の情報(文章、画像、動画、音声その他のデータを含みますが、これらに限りません。)を意味します。
(13) 「ユーザーコンテンツ」とは、お客様及びユーザーが本サービスにアップロード又は送信するコンテンツをいいます。
(14) 「知的財産権」とは、特許権、実用新案権、商標権、意匠権、著作権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含む。)をいいます。
(15) 「反社会的勢力等」とは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。
(16) 「法令等」とは、法律、政令、省令、通達、規則、条例、裁判所の判決、決定、命令又は強制力のある行政処分、ガイドラインその他の規制の総称をいいます。
(17) 「本サービス」とは、当社が提供するAI(生成AIのほか、機械学習、数理最適化、予測、異常検知その他の技術を利用するものを含みますが、これらに限られません。)を利用したサービスのうち、本注文書において特定されるものをいいます。
第3条 (本サービスの登録)
1. 本サービスの利用を希望する法人及び団体並びに個人事業主(以下「利用希望企業」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める情報(以下「登録情報」といいます。)を当社所定の方法で当社に提供することにより、本サービスの利用を申請することができます。なお、法人その他の団体に所属する個人が当該団体を代表して利用の申請を行った場合、当該個人は、当該団体を代表して申し込みを行う正当な権限を有するものとみなします。
2. 当社は、当社の基準に従って利用の可否を判断し、その結果を利用希望企業に通知します。当社が利用を承諾する旨の通知を行った時点で、本利用契約は成立します。
3. 当社は、利用希望企業が以下の各号のいずれかに該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、利用を拒否することができます。なお、利用申請が承認されなかったとしても、当社はその理由を開示する義務を負いません。
(1) 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記入漏れがある場合
(2) 本サービスと類似・競合する製品及びサービスを運営している又はその運営に協力していると当社が判断した場合
(3) 反社会的勢力等に該当する場合、その他反社会的勢力等と何らかの交流若しくは関与等がある場合
(4) 過去に、本サービスその他当社のサービスの利用の拒否若しくは取消等の措置を受けた場合
(5) 第8条各号に掲げる行為を行ったことがあるか又は行うおそれがあると当社が判断した場合
(6) 第18条に基づく利用停止の措置を受け若しくは本利用契約を解約された場合、又は当社との契約その他の合意に違反した場合
(7) その他当社が利用を不適当と認める場合
4. 本サービスの利用期間中にお客様が前項の各号のいずれかに該当した場合、当該お客様はただちに当社に通知しなければならないものとします。
5. お客様は、登録情報に誤り等があった場合又は変更が生じた場合、当社所定の方法により、当該内容を当社に通知し又は本サービス上で自ら修正、変更しなければなりません。
第4条 (アカウント)
1. お客様及びユーザーは、ID、パスワードその他お客様及びユーザーのアカウントに関する情報を、自己の責任において安全に管理・保管し、第三者による不正使用を防止するために必要な措置を講じるものとします。
2. お客様及びユーザーは、自己のアカウントを第三者に貸与、共有、譲渡、名義変更その他の方法により第三者に使用させてはなりません。
3. 当社は、IDとパスワードの一致を確認した場合、当該ID及びパスワードの保有者として登録されたお客様又はユーザーが本サービスを利用したものとみなします。
4. お客様及びユーザーは、本サービスのアカウントの不正利用若しくは第三者による使用又はそれらのおそれが判明した場合には、ただちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第5条 (ユーザーの登録)
1. お客様は、当社の定める手続きに従い登録することにより、自己のアカウントに基づきユーザーに本サービスを利用させることができるものとします。
2. お客様は、本規約の内容(性質上お客様のみが負担する義務を除きます。)その他本サービス利用に関し当社が指定する条件をユーザーに遵守させる義務を負うものとします。また、ユーザーが、お客様の関係会社の従業員、コンサルタント、受託者、代理人、又は関係会社が取引を行う第三者の場合には、お客様は、関係会社に対して、当該ユーザーの義務の遵守を管理監督する義務を負わせるものとします。
3. ユーザーが本規約の規定に違反した場合、当該違反行為はお客様による違反行為とみなされ、お客様はユーザーと連帯してその責任を負うものとします。
4. お客様は、ユーザー登録、削除、権限の範囲の設定等、ユーザーに関する設定につき、自己の責任においてこれを行うものとします。
第6条 (利用料金)
1. お客様は当社に対し、本サービスの利用料金として本注文書で定められる全ての料金を支払います。(お客様が再販パートナーを通じて本サービスを利用されている場合は、利用料金は再販パートナーとの間の契約に基づいて支払われるものとします。)なお、当社は、お客様に対して本契約期間の満了日の4ヶ月以上前に第24条に定める方法で通知することにより、更新後の本契約期間に適用される利用料金を変更できるものとします。
2. お客様は当社に対し、請求書に記載の請求日の属する月の翌月の末日まで(ただし、本注文書に別段定めがある場合を除きます。)に、本注文書に定める支払方法で利用料金を支払います。
3. 本利用契約に基づくお客様の当社に対する金銭債務の履行が30日以上遅滞した場合、当社は本利用契約に基づくお客様の未払の料金債務について、催告なく期限の利益を喪失させることができます。
4. お客様が、第1項に定める利用料金の支払いを遅滞した場合、当社はお客様に対して、支払期日から支払いが行われる日まで、当該支払いを遅滞した時点における法定利率の割合による遅延利息を請求することができます。
5. 本条に定めるお客様の金銭債務(お客様と再販パートナーとの間の契約に基づく金銭債務を含みます。)について未払いが生じた場合、当該未払いの料金債務の全額が支払われるまで、当社は第18条に基づき本サービスを停止することができるものとします。
第7条 (本サービス利用にあたっての責任)
お客様は、本サービスの利用に関して、以下の責任を負うものとします。
(1) 顧客データの正確性、完全性、合法性、お客様が顧客データを取得した方法、及びお客様による本サービスの利用について全責任を負うこと。
(2) 本サービスの不正アクセス又は不正利用を防止する商業上合理的な努力を行い、不正アクセス又は不正利用を発見したときには、速やかに当社に通知すること。
(3) 本サービスを本利用契約、本注文書、ユーザーガイド並びに適用ある法令等に従ってのみ利用すること。
(4) 本サービスの利用にあたり、個人情報保護法等、顧客データに適用される法令上求められる手続きを履践すること。
第8条 (禁止事項)
お客様及びユーザーは、本サービスの利用に関して、自己又は第三者をして、以下の各号の行為を行わないものとします。
(1) 本規約に違反する行為
(2) 法令等に違反する行為
(3) 犯罪行為又は犯罪を助長する行為
(4) 当社又は第三者に対する詐欺又は脅迫行為
(5) 公序良俗に反する行為
(6) 反社会的勢力等に対する利益供与その他反社会的勢力等に関与する行為
(7) 当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
(8) 当社又は第三者を誹謗中傷する行為
(9) 以下の情報を本サービスを通じて保存、発信する行為
① 当社又は第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
② 暴力的又は残虐な表現を含む情報
③ わいせつな表現を含む情報
④ 差別を助長する表現を含む情報
⑤ 自殺、自傷行為等又は薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
⑥ フェイクニュース等の虚偽の情報又はその拡散を求める情報
⑦ スパム、チェーンメール、バルクメール、その他迷惑メール等の情報の拡散を求める情報
⑧ 違法な勧誘、宣伝等を含む情報
⑨ 他人に不快感を与える表現を含む情報
⑩ 適法かつ正当な権利又は許諾を得ていない個人情報その他の情報
⑪ 違法な方法で入手した情報
⑫ コンピュータ・ウィルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む悪質なコード情報
⑬ 宗教の勧誘を目的とする情報
(10) 虚偽の登録情報を提供する行為
(11) 第三者に成りすます行為
(12) 他のお客様又はユーザーのアカウントを利用する行為
(13) 他のお客様又はユーザーのアカウント情報等を収集する行為
(14) 本規約で明示的に認められる場合又は別途当社が認める場合を除き、本サービスを通じて入手した情報を、複製、販売、出版その他利用する行為
(15) 本規約において明示的に認められる場合又は別途当社が認める場合を除き、お客様及びユーザー以外の者に対して本サービスを利用させる行為
(16) 本規約において明示的に認められる場合又は別途当社が認める場合を除き、第三者に利益を与える目的で利用する行為
(17) 本サービス、本サービスの一部及びOCIプラットフォームを、複製、販売、再販、利用許諾、再利用許諾、頒布、提供、賃貸若しくはリースする行為、又は本サービス、本サービスの一部及びOCIプラットフォームを、お客様又は第三者が提供するサービスセンター若しくはアウトソーシング、タイムシェアリング、サービス・ビュローサービスの一部とする行為
(18) 本サービス及び本サービスの一部を不正に開示する行為
(19) 当社のネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
(20) 当社のネットワーク又はシステム等へ不正にアクセスする行為又はそれを試みる行為
(21) 直接、間接を問わず、契約上の利用の上限を回避するような方法による、本サービスへのアクセス、設定、若しくは利用を認める行為
(22) 本サービスの一部をフレーム又はミラーする行為(お客様自身のイントラネット上にフレームする場合、その他お客様自身の内部事業目的でのフレームを除きます)
(23) 本サービス又はOCIプラットフォームに関するベンチマークテスト、パフォーマンステスト、可用性テスト若しくは脆弱性診断を実施し、又はその結果を開示する行為
(24) OCIプラットフォームについてネットワークの検出、ポート及びサービスの識別、脆弱性スキャン、パスワード・クラッキング若しくはリモート・アクセス・テストを実施若しくは開示する行為
(25) 本サービス又はOCIプラットフォームに関連するプログラムを変更、派生物作成、逆アセンブル、逆コンパイル、リバース・エンジニアリング、複製、再発行、ダウンロード又はコピーを行う行為
(26) サイバー通貨又は暗号通貨のマイニングの実施のために本サービス又はOCIプラットフォームを使用する行為
(27) 当社と類似・競合する製品及びサービスの直接的又は間接的な構築若しくはサポートの目的で、本サービス及びOCIプラットフォームについてアクセスし、又はこれを使用する行為
(28) 本サービスの運営を妨害する行為
(29) 当社の信用を毀損し又はそのおそれのある行為
(30) 当社又は第三者に損害等を与える行為
(31) ユーザーガイドにおいて制限する行為
(32) その他当社が不適当と認める場合
第9条 (非保証)
1. 本サービスを利用するために必要な機器、通信回線その他の利用環境は、お客様又はユーザーが自らの責任と費用負担で用意するものとします。
2. 当社は、本サービスが、お客様又はユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性・安全性を有すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。ただし、本サービスにセキュリティ上の欠陥、エラー、バグその他の不具合が存在する場合、当社は実務上可能な限りこれを修正するよう努めるものとします。
3. 当社は、明示又は黙示を問わず、本サービスを通じて提供されるユーザーコンテンツその他の当社以外の第三者が提供する情報に関して何ら保証するものではありません。
4. 当社は、お客様又はユーザーが本サービスにアップロードするデータが、本サービスの利用に起因して消失、消滅、変化等しないことについて保証を行うものではありません。お客様及びユーザーは、自己の責任において、データの管理をし、適宜バックアップ等を行ってから本サービスを利用するものとします。
5. 当社は、本サービスと連携するOCIプラットフォーム提供者であるオラクル及び外部サービスの提供者である第三者が提供するサービス、情報、個人情報の管理等について一切の責任を負いません。お客様及びユーザーは、自己の責任において、外部サービスを利用するものとします。
6. お客様及びユーザーは、本サービスの利用に関連して第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等については、自己の費用負担と責任において対応及び解決するものとします。
第10条 (知的財産権等)
1. 本サービスに関する知的財産権は全て当社又は当社に使用を許諾する正当な権利者(以下本条において「当社等」といいます。)に帰属しており、本利用契約の成立又は本サービスの利用の許諾は、お客様又はユーザーに対して本サービスの利用を超える当社等の知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。
2. 本規約に明示的に規定されている場合を除き、本サービス及び本規約に関連して当社がお客様又はユーザーに提供した文章、画像、映像、音声、プログラム等一切のコンテンツに関する知的財産権その他一切の権利及び権限は、当社等に帰属します。
3. お客様又はユーザーは、ユーザーコンテンツについて、自らがデータ送信等を行う適法な権利を有していること、及び当該データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に表明し、保証するものとします。
4. ユーザーコンテンツの知的財産権はお客様又はユーザーに帰属します。お客様又はユーザーは当社に対し、本サービス上にコンテンツをアップロードした時点で、本サービスの提供上必要な範囲における複製、翻案、公衆送信、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを無償にて付与するものとします。なお、当該コンテンツについてお客様又はユーザーは著作者人格権を行使しないものとします。
5. お客様及びユーザーは、当社に対し、当社のサービスの運用に関してお客様又はユーザーから提供された全ての提案、改善の要請、提言、修正又はその他のフィードバックを、当社が利用し当社のサービスに組み込むことができる、全世界的、永続的、取消不能、無償のライセンスを許諾します。
第11条 (委託、外部サービス)
1. 当社は、本サービスの提供に関して、業務の全部又は一部を、当社の責任において第三者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して本規約において当社がお客様又はユーザーに対して負う義務と同等の義務を課し、責任を負わせるものとします。
2. 本サービスの提供に際しては、その一部として第三者が提供する外部サービス(以下「外部サービス」といいます。)が提供されることがあります。この場合、お客様は、当該外部サービスの利用規約等を遵守のうえ、自らの意思で外部サービスを利用するものとします。
3. お客様は、外部サービスの利用により生じる全ての結果について自ら責任を負うものとします。また、当社は、外部サービスの利用によって生じるデータの変更、開示又は消去等について責任を負わないものとします。
4. 当社は自己の都合により、外部サービスの内容を変更し、又はその提供を終了することができるものとします。この場合、当社はお客様に対して事前に通知するものとします。なお、当社は、本項により当社が行った措置によってお客様又はユーザーに損害が生じたとしても、一切の責任を負いません。
第12条 (AIの利用)
1. 当社は本サービスの全部又は一部として、生成AI技術その他AIを利用した利用補助機能(以下「AI機能」といいます。)を提供することがあります。お客様及びユーザーはAI機能の特性上、お客様及びユーザー等の特定の目的に適合すること、第三者の権利を侵害しないこと、期待する機能、生成される情報等の完全性、正確性、確実性、安全性、有用性を有すること及び不具合が生じないことについて保証されるものではないことを理解し、自らの責任と判断においてこれを利用するものとします。
2. お客様及びユーザーはAI機能の利用にあたり、お客様及びユーザーが入力した情報に対する出力を生成する目的で、お客様及びユーザーが生成 AI に送信した情報が生成AIサービスの提供元に送信され、保存される場合があることを予め承諾するものとします。ただし、当社は、お客様及びユーザーが送信した情報が、生成AIサービスの提供元によるAIモデルの学習(トレーニング)又は再利用(ファインチューニング等)に使用されない条件で提供される生成AIサービスを選定するものとします。なお、当該提供元における仕様変更その他当社の責めに帰すことのできない事由により当該条件が維持されない場合、当社は責任を負いません。
3. 当社のAI機能には、第三者のAIサービス(OpenAI API等を含みますが、これに限られません。)が利用される場合があります。第三者のAIサービスの仕様変更、提供停止、利用制限、精度変動又は料金変更により、AI機能の全部又は一部が変更、制限又は終了される場合があります。
第13条 (データの利用及び取扱い)
1. 当社は、顧客データ、その他のお客様及びユーザーに関するデータ(以下「顧客データ等」といいます。)を、本サービスを含む当社が提供しているサービスの品質向上、当社が提供することを検討しているサービスの開発、提供、及び提供開始後の品質向上、これらのサービスに関するお客様又はユーザーへのご案内、新サービスの開発、その他当社のプライバシーステートメントに定める目的で利用することができるものとします。
2. 当社は、顧客データ等に含まれる個人データを、個人情報保護法その他の関連法令、本利用契約及び当社のプライバシーステートメントに従って取り扱います。また、利用するデータの性質及び利用の態様に応じて、法令若しくは本利用契約等への違反又はユーザー若しくは第三者の権利侵害を防止するための適切な措置(統計情報化、仮名加工、匿名加工、個別の同意取得を含みますが、これらに限られません。)を講じます。
3. 当社は、本利用契約の終了後、お客様及びユーザーに通知することなく、顧客データ等を自己の裁量により、消去することができます。なお、当社は、本利用契約の終了後の顧客データ等について保管義務を負っておらず、お客様が、本利用契約の終了後に本サービスの利用を再開した場合でも、当該顧客データ等は、原則として再開後の本サービスに引き継がれないものとします。
4. 前二項にかかわらず、当社は、お客様又はユーザーによる本サービスの利用状況に関する情報(利用機能、利用頻度、利用率等の集計情報を指しますが、これらに限られません。以下「利用状況データ」といいます。)を取得する場合があります。お客様及びユーザーは、利用状況データにつき、本サービスの利用期間中及び本利用契約の終了後において当社が利用(統計結果の一般への公表を含みますがこれに限られません。)することに同意するものとします。
第14条 (本サービスの停止)
1. 当社は以下のいずれかに該当する場合には、本サービスの全部又は一部の提供を停止できるものとします。
(1) 本サービスに関わるハードウェア、ソフトウェア、通信機器その他関連する機器若しくはシステムの点検又は保守作業を定期的に又は緊急に行う場合
(2) コンピューター若しくは通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング、その他予期せぬ要因により本サービスの提供が困難となった場合
(3) 本サービスに関するセキュリティ上の問題が生じた場合
(4) 天災地変、戦争、戦争のおそれ、封鎖、通商停止、革命、暴動、伝染病若しくはその他の疫病、物資若しくは施設の破壊若しくは損傷、火災、台風、地震、洪水、その他当社の支配を超える事由により本サービスの提供が困難となった場合
(5) 法令等又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が困難となった場合
(6) その他前各号に準じる事由により当社が必要と判断した場合
2. 前項により当社が行った措置によってお客様又はユーザーに損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
第15条 (本サービスの変更・追加)
1. 当社は、お客様又はユーザーに事前に通知することなく、当社の都合により、本サービスの性質に重大な変更が生じない範囲で本サービスの内容の変更又は追加ができるものとします。ただし、当該変更又は追加によって、変更又は追加前の本サービスのすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。
2. 前項により当社が行った措置によってお客様又はユーザーに損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
第16条 (本サービスの終了)
1. 当社は、お客様及びユーザーへ事前に通知することにより、本サービスの全部又は一部の提供を終了できるものとします。
2. 本サービスの全部を終了する場合、当社はお客様及びユーザーに対して終了予定日の6ヶ月前までに通知を行うものとします。ただし、緊急の場合その他事前の通知が困難な場合には、事後に通知するものとします。
3. 本サービス終了後の期間に対応する利用料金を支払い済の場合、当該期間にかかる利用料金の返金を行います。
4. 本条第1項及び第2項により当社が行った措置によってお客様又はユーザーに損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
第17条 (利用期間・存続条項)
1. 本サービスの利用期間(以下「本契約期間」といいます。)は、本利用契約に定める期間とします。なお、本サービスの利用期間が満了する3ヶ月前までに、当社又はお客様からの別段の通知がない場合には、本サービスの利用期間は従前と同一の条件にてさらに1年間自動的に延長されるものとし、以後も同様とします。
2. お客様は、本規約に別途定めがある場合又は当社と別途書面にて合意した場合を除き、本サービスの利用期間中において、本利用契約を中途解約することはできないものとします。
3. 本利用契約が終了した場合でも、第9条(非保証)、第10条(知的財産権の帰属等)、第13条(データの利用及び取扱い)第3項及び第4項、第16条(本サービスの終了)、本条(利用期間・存続条項)第3項、第18条(利用停止処分及び解除)第3項乃至第5項、第19条(損害賠償)、第20条(機密保持義務)、第21条(個人情報の取扱い)、第23条(反社会的勢力の排除)第4項、第24条(連絡・通知)、第25条(権利義務の譲渡等)、第26条(分離可能性)、第28条(準拠法及び合意管轄)その他性質上本利用契約の終了にかかわらず適用すべき規定は有効に存続するものとします。
第18条 (利用停止処分及び解除)
1. お客様又はユーザーが以下の各号のいずれかの事由に該当すると当社が判断した場合、当社は事前に通知することなく、当該お客様若しくはユーザーによる本サービスへのアクセスを禁止し、又は当該お客様若しくはユーザーが本サービスに関して当社に提供した情報の全部若しくは一部を削除することができるものとします(以下、総称して「利用停止処分」といいます。)。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 第3条第3項各号の登録拒否事由のいずれかに該当した場合
(3) 第7条に違反したと当社が判断した場合
(4) 第8条に定める禁止行為を行ったと当社が判断した場合
(5) 利用料金その他本利用契約に基づく支払いを期日に行わず、当社の催促から30日以内に支払遅延が解消されない場合
(6) 本サービスに関する不正な支払いが判明した場合
(7) 前各号に準ずる事態が生じた場合
(8) その他本サービスの利用又は登録が不適当である場合
2. お客様が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、当社はお客様に事前に通知又は催告することなく、ただちに本利用契約を解除することができます。
(1) 前項各号のいずれかに該当した場合
(2) お客様が支払停止又は支払不能となった場合
(3) お客様について破産、民事再生、会社更生、特別清算、又はこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(4) お客様について解散又は清算の手続開始が決議又は決定された場合
(5) 当社がお客様の本サービスの利用、登録又は本利用契約の継続を適当でないと判断した場合
3. 前二項に定める措置は、当社から当該お客様に対する損害賠償請求を行うことを妨げるものではありません。また、前二項に定める措置を行ったことについて、当社は一切の損害賠償義務、金銭返還義務を負いません。
4. お客様は、本条第2項により本利用契約が解除された場合は、当社に対して負担する一切の債務について期限の利益を喪失し、当社に対する債務の全てについて履行しなければならないものとします。
5. 当社は、本条第2項により本利用契約を解除した場合は、本利用契約の終了後にお客様及びユーザーに通知することなく、お客様及びユーザーに関連する顧客データ及びユーザーコンテンツを含む全ての情報を削除することができます。
6. 本条第1項及び第2項にかかわらず、お客様及びユーザーはオラクルによって本サービスについて利用停止処分を受ける場合があります。当社は、このようなオラクルによるお客様及びユーザーに対しての利用停止処分について一切の責任を負いません。
第19条 (損害賠償)
1. お客様若しくはユーザーによる本規約に違反する行為又は本サービスに関連してお客様若しくはユーザーの責めに帰すべき事由により当社又は第三者に損害が生じたときは、お客様はその一切の損害(逸失利益及び弁護士費用その他専門家費用を含む)につき賠償する義務を負うものとします。
2. 当社の責めに帰すべき事由によりお客様又はユーザーに損害(現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、逸失利益及び弁護士費用その他専門家費用を含まない。)が生じた場合の当社の責任賠償額の総額は、直近12か月に当社がお客様から受領した利用料金の合計金額を超えないものとします。
第20条 (秘密保持義務)
1. 当社及びお客様(ユーザーを含む。以下本条について同じ。)は、本利用契約に関連して双方が開示する営業上又は技術上その他一切の情報(以下「秘密情報」という。)を厳重に保管・管理するものとします。ただし、次の各号の一に該当する情報については秘密情報に含まれません。
(1) 開示を受ける前に公知であったもの
(2) 開示を受けた後に自己の責に帰すべき事由によることなく公知となったもの
(3) 開示を受ける前に既に自ら保有していたもの
(4) 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負わずに入手したもの
(5) 開示を受けた情報によることなく独自に開発したもの
2. 当社及びお客様は、相手方の事前の書面による承諾なく、秘密情報を第三者に開示、漏えいしてはなりません。ただし、法令により開示義務を負うとき又は法律上権限ある官公署により開示を命じられたときは、必要な範囲内に限り、開示することができるものとします。この場合、当社及びお客様は、事前に相手方に通知しなければなりません。
3. 当社及びお客様は、秘密情報について、本サービスの提供及び本利用契約に定められた範囲でのみ使用するものとし、かかる範囲を超える複製、改変が必要なときは、事前に相手方から書面による承諾を得なければなりません。
4. お客様は、本利用契約が終了したとき又は当社から請求があったときは、秘密情報(その複製物を含む。)を返還又は破棄するものとします。
第21条 (個人情報の取扱い)
当社は、お客様及びユーザーに関する個人情報を、当社が別途定めるプライバシーステートメントに従って取り扱います。お客様及びユーザーは、当社がこのプライバシーステートメントに従って個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
第22条 (本規約の変更)
1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができるものとします。
(1) 本規約の変更が、お客様又はユーザーの一般の利益に適合するとき
(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき
2. 前項の場合、当社は、変更後の本規約の効力発生日の14日前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を、当社が適切と判断する方法(本サービス内への掲示又はお客様に電子メールを送信する方法等)により通知します。
3. 変更後の本規約は、前項の効力発生日からその効力を生じるものとします。お客様は、効力発生日の前日までに本利用契約の更新の停止にかかる通知を行わず、本サービスの利用を継続した場合には、当該変更に同意したものとみなされます。
4. 第1項に定める他、当社は、お客様の同意を得ることにより本規約を変更することができるものとします。
5. 当社は、本条に基づいた本規約の変更によりお客様又はユーザーに損害が生じたとしても、一切の責任を負いません。
第23条 (反社会的勢力の排除)
1. 当社及びお客様(ユーザーを含む。以下本条について同じ。)は、自ら又はその役員(取締役、執行役、執行役員、監査役又はこれらに準ずる者をいい、お客様が個人の場合は除きます。)若しくは従業員において、反社会的勢力等に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを確約し、これを保証します。
(1) 反社会的勢力等が経営を支配していると認められる関係を有すること
(2) 反社会的勢力等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3) 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力等を利用していると認められる関係を有すること
(4) 反社会的勢力等に対して暴力団員等であることを知りながら資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
(5) 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有すること
2. 当社及びお客様は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約し、これを保証します。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準ずる行為
3. 当社及びお客様は、相手方が本条に違反した場合には、催告その他の手続きを要しないで、ただちに本利用契約を解除することができるものとします。
4. 当社及びお客様は、本条に基づく解除により相手方に損害が生じた場合であっても、当該損害の賠償義務を負わないものとします。また、当該解除に起因して自己に生じた損害につき、相手方に対し損害賠償請求することができるものとします。
第24条 (連絡・通知)
本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡、及び本規約の変更に関する通知その他当社からお客様に対する連絡又は通知は、電子メールその他当社の定める方法で行うものとします。なお、当社からお客様に対する連絡又は通知は、当社からの発信によってその効力が生ずるものとし、第3条に定められる登録情報に変更が生じ、当社による連絡又は通知が不能である場合は、当該発信をもって当該お客様に連絡又は通知がなされたものとみなします。
第25条 (権利義務の譲渡等)
1. お客様及びユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本利用契約上の地位又は本利用契約に基づく権利若しくは義務を、第三者に譲渡、移転(通常の事業譲渡のみならず、合併若しくは会社分割による場合その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。以下本条について同じ。)、担保設定又はその他の処分をしてはなりません。
2. 当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡、移転した場合には、当該譲渡、移転に伴い、本利用契約上の地位及び本規約に基づく権利義務並びにお客様の登録情報その他ユーザーに関する情報を当該譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、お客様は、かかる譲渡に予め同意するものとします。
第26条 (分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定又は部分は、継続して完全に効力を有するものとし、当社とお客様又はユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第27条 (協議)
本規約の解釈に疑義が生じた場合、又は本規約に定めのない事項については、当社とお客様は、誠意をもって協議の上これを解決するものとします。
第28条 (準拠法及び合意管轄)
1. 本利用契約は、日本法を準拠法として、日本法に従い解釈されるものとします。
2. 本利用契約に関する紛争については、訴額に応じ東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。なお、調停を行う場合についても同様とします。
2026年8月28日 制定