本ドキュメンテーションは、株式会社チームスピリット（以下「当社」といいます。）がお客様にサービスを提供するために利用する、個人データの復処理者（再委託先）及び処理内容（再委託内容）を一覧化したものです。
当社は、お客様の個人情報を安全に取り扱うため、復処理者（再委託先および再々委託先を含みます）を選定・活用する際には、情報セキュリティ及び個人情報保護体制を厳格に審査し、当社が負う義務と同等の義務を復処理者に課しています。また、外国に所在する復処理者には、日本国の個人情報保護法の遵守を契約上義務付け、相当措置の継続的な実施を確保しております。
当社の有償サービスをご利用中のお客様は、お客様専用ポータル上で登録（サブスクライブ）することで新規の復処理者の通知を受け取ることができます[1]。また、当社のTeamSpirit製品には２種類のパッケージがございますが、ご利用される製品の型番は見積書・注文書・請求書の記載をご確認ください。
【対象パッケージ１】
TeamSpirit、TeamSpirit Leaders、TeamSpirit Shift、TeamSpirit HR、チムスピ、チムスピMIX、チムスピMIX+
復処理者（再委託先） | 場所 | 処理内容（再委託内容） | 備考 |
|---|---|---|---|
株式会社セールスフォース・ジャパン（SFDC） | 東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー（Salesforce Tower） | ・TeamSpirit製品のプラットフォームの提供 | 同社のインフラストラクチャおよびサブプロセッサーの資料は、Salesforce Infrastructure & Sub-processors Documentationをご覧ください。 |
パイオネット・ソフト株式会社 | 東京都新宿区西新宿２丁目１番１号新宿三井ビル３６Ｆ | カスタマーサポート | |
株式会社アップス・アンド・パートナーズ | 東京都千代田区丸の内1-11-1 | ICカード連携アドオンサービスのサポート | |
株式会社ギブリー | 東京都渋谷区南平台町15-13帝都渋谷ビル8F | カスタマーサポート補助ツールの設定支援 | |
株式会社モアアジア | 東京都豊島区南池袋2-35-4 ユニティ池袋4階 | カスタマーサポート | 【再々委託先】 MOR Co., Ltd.（在ベトナム）※復処理者の子会社 |
最終更新日2026年4月9日
【対象パッケージ２】
TeamSpirit EX、TeamSpirit WSP、TeamSpirit PSA、チムスピ(E)、チムスピ(E)MIX、チムスピ(E)MIX+、
TeamSpirit Enterprise
復処理者（再委託先） | 場所 | 処理内容（再委託内容） | 備考 |
|---|---|---|---|
株式会社セールスフォース・ジャパン（SFDC） | 東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー（Salesforce Tower） | TeamSpirit製品のプラットフォームの提供 | 同社のインフラストラクチャおよびサブプロセッサーの資料は、Salesforce Infrastructure & Sub-processors Documentationをご覧ください。 |
TeamSpirit Singapore Pte. Ltd. | 109 North Bridge Road #05-21, Funan, Singapore 179097 Singapore | カスタマーサポート | 当社子会社 |
株式会社アチーム | 千葉県船橋市山手1-1-3-1312 | カスタマーサポート |
|
合同会社Cedar | 東京都新宿区西新宿三丁目３番１３号西新宿水間ビル６階 | カスタマーサポート |
|
株式会社アーキシーク | 東京都豊島区東池袋一丁目３４番５号いちご東池袋ビル６階 | カスタマーサポート |
|
パイオネット・ソフト株式会社 | 東京都新宿区西新宿２丁目１番１号新宿三井ビル３６Ｆ | カスタマーサポート |
|
株式会社アップス・アンド・パートナーズ | 東京都千代田区丸の内1-11-1 | ICカード連携アドオンサービスのサポート | |
株式会社スクリプト | 東京都港区芝浦3-9-1 | カスタマーサポート | |
株式会社ADX Consulting | 東京都千代田区大手町一丁目6番1号 大手町ビル3F(SPACES大手町内) | カスタマーサポート |
|
株式会社アグレックス | 東京都新宿区西新宿三丁目20番2号 東京オペラシティビル38F | カスタマーサポート | 【再々委託先】 |
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ | 東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル | カスタマーサポート |
|
株式会社モアアジア | 東京都豊島区南池袋2-35-4 | カスタマーサポート | 【再々委託先】 |
株式会社ケイズコーポレーション | 東京都港区西新橋 1-7-14 京阪神虎ノ門ビル 11F | カスタマーサポート |
|
株式会社DTS | 東京都中央区八丁堀2丁目23-1 | カスタマーサポート |
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最終更新日2026年4月9日
※カスタマーサポートを実施する復処理者は、お客様がユーザガイドに定める方法で当社にアクセス権を付与した場合を除き、お客様のTeamSpirit環境にアクセスすることはできません。
※TeamSpiritマイナンバーエンジンについては、復処理者の利用はありません。
更新履歴
【対象パッケージ１】
2023年9月1日 | 初版発行 |
2024年4月16日 | パイオネット・ソフト株式会社の住所を更新しました。 |
2025年5月16日 | 株式会社セールスフォース・ジャパン（SFDC）の処理内容（再委託内容）に、カスタマーサポート補助ツールとしての生成AIサービスの提供を追加しました。 |
2026年2月24日 | カスタマーサポートの復処理者（再委託先）として株式会社モアアジア（再々委託先として同社子会社MOR Co., Ltd.を含む）を追加しました。 |
【対象パッケージ２】
2023年9月1日 | 初版発行 |
2024年4月16日 | パイオネット・ソフト株式会社の住所を更新しました。 |
2024年8年6日 | カスタマーサポートの復処理者（再委託先）として株式会社スクリプトを追加しました。 |
2025年4月9日 | カスタマーサポートの復処理者（再委託先）として株式会社ADX Consulting及び株式会社アグレックスを追加しました。 |
2025年5月19日 | カスタマーサポートの復処理者（再委託先）として株式会社テラスカイ・テクノロジーズを追加しました。 |
2026年2月24日 | カスタマーサポートの復処理者（再委託先）として株式会社モアアジア（再々委託先として同社子会社MOR Co., Ltd.を含む）を追加しました。 |
2026年4月9日 | 【対象パッケージ２】のカスタマーサポートの復処理者（再委託先）として株式会社ケイズコーポレーションと株式会社DTSを追加しました。 |
[1] 株式会社セールスフォース・ジャパン（SFDC）のサブプロセッサー（再委託先）の追加を除きます。同社の通知が必要な場合は、Salesforce Infrastructure & Sub-processors Documentationに定める方法での通知登録が必要になります。