導入前の課題

社員数の増加による時間効率の悪さを簡素化したい

社内コミュニケーションの活性化勤怠管理やシフト管理でスタッフの状況把握

導入効果とTeamSpiritへの評価

Chatterで社内コミュニケーションが活性化Chatterで他店舗との画像情報交換により売上が上がった

全店舗のシフトが可視化され、スタッフの店舗応援指示が的確にできるようになった

「お客様の笑顔があふれる心の市場(=ハートマーケット)」をビジョンとして掲げる有限会社ハートマーケット様。

全国44店舗で多数の社員が働く同社では、勤怠管理と複雑なシフト管理が課題となっていた同社では、 TeamSpirit と TeamSpirit Leaders を使い課題を解決されました。

チームスピリットと出会い、勤怠管理やシフト管理の業務がシンプルになっただけではなく、Chatterを使ったリアルタイムな情報共有とコミュニケーションの活性化により、売上の向上にもつながったという同社。

お客様を笑顔にするため、また社員一人ひとりが主役として輝くためのChatterを使ったコミュニケーション術について教えて頂きました。

有限会社ハートマーケット Heart Market

有限会社ハートマーケットHeart Market

設立:
1993年
事業内容:

『心からの手わたしで』を基本とした、国内外60ブランド商品と自社オリジナルブランド商品の販売・企画。

URL:
http://www.heartmarket.co.jp/
資本金:
300万円
取材年月:
2012年10月
    

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